Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés le jour de votre commande si celle-ci est passé avant 15h et après réception de votre paiement du lundi au vendredi (hors jours fériés). Le délai d'acheminement est pour la poste de 48h, pour Chronopost le lendemain avant 13h. Nous ne pouvons être responsable d'un retard soit, avec la poste soit, avec Chronopost. Le mode d'expédidition est soit le Colissimo suivi, remis avec ou sans signature, sans assurance ou avec assurance soit par Chronopost suivant votre ville ou votre choix au moment de la commande. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont envoyés sans le nom du site (envoi discret).